Mnogie slyshali o mirovom bestsellere Geri Chepmena «5 yazykov lyubvi» - no malo kto znaet, chto te zhe printsipy mozhno ispolzovat i v rabochih otnosheniyah. Zadumaytes, chuvstvuete li vy sebya tsennym rabotnikom v glazah kolleg? A mozhet sami hotite pohvalit kogo-to, no ispytyvaete somneniya i nelovkost? V rezultate, chelovek, kotorym vy voshischaetes, tak i ne uznaet ob etom! S pomoschyu etoy knigi vy smozhete podobrat klyuchi k kazhdomu, i ne vazhno, kto vy: rukovoditel kompanii ili ryadovoy sotrudnik. Vy uznate, chto, naprimer, brend-menedzheru nuzhno skazat neskolko odobryayuschih slov, glavnomu buhgalteru - udelit polchasa vremeni, a spetsialist otdela bezopasnosti otsenit vashe krepkoe rukopozhatie. Odnako, esli podarit podarok cheloveku, kotoryy prosto zhdal pomoschi - on skoree rasstroitsya, chem pochuvstvuet vashe raspolozhenie. Chtoby ne dopustit podobnogo, i neobhodimo razobratsya, na kakom yazyke priznatelnosti govorit vash kollega. Takim obrazom vy ne tolko nauchites vyrazhat iskrennyuyu blagodarnost, no tak zhe sozdadite teplye otnosheniya v kollektive i povysite svoy uroven udovletvorennosti rabotoy. Ved tolko chelovek, umeyuschiy tsenit drugih, sposoben dobitsya neveroyatnyh vysot.